Je gère une petite boutique en ligne et depuis une dizaine de jours, mes clients ne reçoivent plus les confirmations de commande ni les avis d'expédition. Les commandes passent, les paiements sont validés, mais les mails automatiques disparaissent. J'ai vérifié dans l'interface de ma plateforme, tout est marqué comme envoyé, sans erreur visible. J'ai commencé à recevoir des messages de clients inquiets qui se demandent si leur commande existe vraiment, et ça commence à me coûter des ventes. Le support de la plateforme me dit que le problème vient de ma configuration, mais sans me dire laquelle. Comment est-ce que je peux vérifier concrètement si mon serveur d'envoi fonctionne, sans passer par un développeur ?